Continuidad operacional
En TNS nuestro servicio considera Servicios Profesionales que permiten mantener operativas las plataformas tecnológicas de nuestros clientes mediante servicios de mesa de ayuda, monitoreo, NOC/SOC, junto con administración y personal especializado
Operación Tecnológica en TNS
Mesa de ayuda y teléfono 800
Profesionales de primera línea te ayudaran con la resolución de problemas o consultas relacionadas con tecnologías de la información.
Monitoreo 24/7
Nuestro centro de operaciones monitorea y gestiona de manera continua y la infraestructura de red y sistemas de TI de tu organización
Administración y personal especializado
Planificamos, implementamos y mantenemos los recursos tecnológicos de tu organización para asegurar eficazmente sus objetivos y operaciones.
IOT + IA
Nuestras integraciones permiten integrar y operar datos por medio de agentes IA, que generan alertas, monitoreo y reparaciones.
NOC Network Operations Center
Optimiza la asignación y uso de recursos a través de los proyectos, asegurando que se utilicen de manera eficiente.
SOC Security Operations Center
Genera información valiosa respecto al estado de los proyectos, facilitando la toma de decisiones por parte de la alta dirección.
Mantenciones preventivas
Contamos con herramientas especializadas de monitoreo 24/7 del estado de salud de tu infraestructura.
Soporte en terreno
Contamos con un staff de Ingenieros especialistas en la resolución temprana de incidentes que afecten a tu continuidad operacional